Перейти к содержимому
MakeSales

Что умеет бот

Меню открывается по Start или команде /start. Всё делается кнопками.

Открыть «Уведомления»

События

Подписчики получают анонсы новых событий и статей. Под анонсом кнопки «Подробнее», «✋ Иду» и «Отписаться». Подробно: в инструкции про события.

С привязанным аккаунтом

  • Ответы поддержки.
  • Статусы заявок, статей, карточки и тарифа.
  • Уведомления о том, что эксперт взял вашу заявку или не смог.

Для экспертов

  • Заявки приходят прямо в бота: кнопки «Беру», «Не моё», «Пожаловаться», «Заблокировать». Контакт человека открывается после «Беру».
  • Каждый понедельник в 10:00 отчёт за неделю: просмотры карточки, нажатия «Написать», заявки и просмотры статей.
  • Продление тарифа кнопкой «Продлить тариф», когда до конца осталось 7 дней или меньше.
  • В настройках можно выключить приём заявок и отчёт.

Подробнее: в инструкции «Заявки от клиентов».

В группе MakeSales

Бот в группе реагирует на просьбы вроде «нужен продакшн»: предлагает до пяти специалистов этой ниши и кнопки «Оставить заявку через бота» и «Все по нише». Текст сообщений бот не сохраняет.

Не нашли ответ?

Напишите администратору, ответим в течение дня.

@Pavel_uz