Помощь
Короткие инструкции по сайту: как заполнить карточку, получать заявки, пользоваться кабинетом, событиями и Telegram-ботом. Выберите, кто вы.
Выберите, кто вы
С чего начать
Частые вопросы
Вопросы о сообществе и тарифахС чего начать на сайте?
Зарегистрируйтесь через Google или по почте: аккаунт нужен, чтобы оставлять отзывы и заявки, писать статьи, подавать мероприятия и вести страницу компании. После входа откроется личный кабинет, а ответы на остальные вопросы собраны в инструкциях ниже.
Как стать экспертом и попасть в каталог?
Откройте «Тарифы», нажмите «Выбрать тариф», заполните карточку и отправьте заявку. Администратор проверит её, бот пришлёт сумму и реквизиты, а после оплаты карточка выйдет в каталог сама. Подробно: «Как стать экспертом».
Почему моей карточки нет в каталоге?
Чаще всего она ещё на проверке или ждёт оплаты. Если тариф закончился, карточка остаётся в каталоге ещё 14 дней, потом её скрывают. После продления она вернётся такой же.
Почему в «Моей карточке» часть полей закрыта?
Разделы, закрытые замком, открывает тариф: до оплаты доступны только «Основное» и Telegram. «Подробно о себе», портфолио и соцсети открываются на «Витрине» и выше.
Сколько стоят тарифы?
Регистрация бесплатная. Цены платных тарифов указаны на странице «Тарифы», там же сравнение возможностей.
Как получать заявки от клиентов?
Подключите Telegram-бота, и заявки будут приходить прямо в него. Люди оставляют их через бота @MakesalesUz_bot или кнопкой «Оставить заявку» на вашей странице. Контакт заявителя открывается, когда вы нажимаете «Беру».
Как подключить Telegram-бота?
В кабинете откройте «Уведомления» и нажмите «Подключить Telegram», в боте нажмите Start. Гостю достаточно Start без аккаунта.
Где посмотреть статус заявки, карточки или статьи?
На «Главной» кабинета, в блоке «Требует внимания». Каждое изменение статуса приходит колокольчиком на сайте, а с подключённым ботом ещё и в Telegram.
Как поменять пароль или почту?
Пароль меняют в разделе «Безопасность» кабинета. Почту для входа меняют через поддержку: так её не подменит посторонний.
Как исправить опубликованную статью?
Опубликованную статью правит редакция. Напишите администратору, что нужно поменять.