Политика конфиден­циальности

Эта политика объясняет, какие данные собирает сайт makesales.uz, зачем, где они хранятся и как ими управлять. Мы собираем только то, что нужно для работы сайта и сообщества, и никогда не продаём данные.

1. Кто отвечает за данные

Собственник и оператор базы персональных данных: самозанятый Растригин Павел, Ташкент, Узбекистан (далее «мы»). Почта: makesales.uz@gmail.com, телефон: +998 50 123 24 00.

Политика составлена по Закону Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 от 02.07.2019 в действующей редакции.

2. Какие данные мы собираем

Данные мы получаем из трёх источников: вы вводите их сами, вы входите на сайт или браузер передаёт технические сведения.

• Регистрация и вход: почта и идентификатор аккаунта; при входе через Google ещё имя и фото из аккаунта Google. Пароль мы не видим и храним только в виде необратимой свёртки.
• Профиль: имя, фото, Telegram, телефон, LinkedIn, если вы их указали.
• Карточка специалиста: специальность, ниши, опыт, описание, портфолио, услуги, регион и формат работы, ссылки на соцсети.
• Анкета компании: публичные данные компании, ИНН компании, имя, должность, телефон и Telegram контактного лица.
• Заявки (тариф, опция, партнёрство, мероприятие): то, что вы написали в форме.
• Оплата тарифа: сумма, срок, дата, скриншот перевода. Номер вашей карты мы не храним.
• Отзывы, комментарии, статьи и обращения в поддержку.
• Telegram-бот MakeSales, если вы его подключили: идентификатор чата и выбранные темы.
• Письма от нас: отмечаем, доставлено ли письмо, открыто ли оно и нажата ли ссылка в нём, чтобы не писать лишнего.
• Технические данные: IP-адрес, браузер и устройство, страницы и время посещения.
• Самса (это куки): подробнее в разделе 7.

Мы не собираем паспортные данные, сведения о здоровье, религии и другие специальные данные и не используем фото для распознавания лиц.

3. Зачем

• вести ваш аккаунт и личный кабинет;
• рассмотреть заявку, связаться с вами, исполнить договор по публичной оферте;
• публиковать то, что вы сами отправили для публикации, после проверки;
• присылать служебные письма и сообщения бота: о заявке, тарифе, проверке, напоминания;
• отвечать на обращения в поддержку;
• защищать сайт от спама, взлома и злоупотреблений;
• понимать, какие разделы полезны (только с согласия на статистику).

Рекламу без вашего отдельного согласия не рассылаем, контакты третьим лицам для их рекламы не передаём. Для новой цели спросим новое согласие.

4. Основания

• ваше согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте галочкой при регистрации и заявке, и согласие на статистику в окне про самсу;
• договор по публичной оферте, если вы оплатили тариф;
• требования закона, если государственный орган пришлёт законный запрос.

Согласие можно отозвать в любой момент, написав на makesales.uz@gmail.com. Это не влияет на законность обработки до отзыва.

5. Что видно другим людям

• В каталоге: то, что специалист или компания отправили для публикации и что прошло проверку: имя, фото, описание, ниши, ссылки, Telegram для связи.
• Отзывы, комментарии и статьи: с именем, которое вы указали, после проверки.
• Почту, телефон из заявок, оплаты, обращения и технические данные видит только администратор (статьи до публикации ещё и редактор).

6. Где хранятся данные и кому передаются

Данные обрабатывают сервисы, которые работают по нашему поручению и только для работы сайта:

• Supabase: база данных, файлы, вход (Германия, Франкфурт);
• Vercel: работа сайта (Германия, США);
• Resend: отправка писем (США);
• Google: вход через Google, Google Analytics, если вы разрешили статистику (США);
• Яндекс: Яндекс.Метрика, если вы разрешили статистику (Россия);
• Telegram: бот MakeSales, если вы его подключили;
• Anthropic: перевод текстов сайта на английский (США);
• YouTube: выпуски подкаста на страницах, по своим правилам.

Германия, Россия и США (для компаний в программе EU-US Data Privacy Framework) входят в перечень стран с адекватной защитой персональных данных (постановление Кабинета Министров № 415 от 29.07.2026). В другие страны данные передаются только с вашего согласия.

Государственным органам данные раскрываем только по законному запросу.

7. Самса (это куки)

Самса на сайте это куки: маленькие файлы, которые браузер хранит для нас. Без них сайт работает хуже.

• Обязательная самса: помнит язык, держит вас в аккаунте после входа и запоминает ваш выбор в окне про самсу. Включена всегда.
• Самса статистики: Яндекс.Метрика и Google Analytics считают посещения. Включается, только если вы нажали «Хорошо». Вебвизор Метрики не записывает содержимое полей ввода.
• Рекламной самсы нет: мы не показываем рекламу и не передаём данные рекламным сетям.

Передумали? Нажмите «Настройки куки» внизу сайта.

8. Сколько мы храним данные

• Аккаунт, профиль и отзывы об экспертах: пока аккаунт существует.
• Карточка специалиста или компании: пока размещена и ещё 6 месяцев после снятия, на случай возврата.
• Заявки, обращения и сведения об оплате: до 2 лет после последнего общения, если закон не требует дольше.
• Отзыв о сообществе, статьи и комментарии после удаления аккаунта остаются на сайте без привязки к нему. Чтобы убрать их, напишите нам.
• Статистика: по правилам Метрики и Google Analytics, обычно до 26 месяцев.
• Журналы сервера: до 90 дней.

9. Как мы защищаем данные

• Соединение с сайтом всегда зашифровано (HTTPS).
• Доступ к заявкам, оплатам и настройкам есть только у администратора. Права проверяются на уровне базы данных для каждой строки.
• Пароли хранятся только в виде необратимой свёртки.
• Мы регулярно проверяем, что посторонний не может прочитать, изменить или удалить данные.

Если произойдёт утечка, мы сообщим уполномоченному органу в течение 24 часов с момента, как узнали о ней, и дадим подробный отчёт в течение 72 часов (постановление Кабинета Министров № 415), а также сообщим вам.

10. Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию;
• исправить неточные данные;
• потребовать приостановить обработку или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку и на статистику;
• пожаловаться в уполномоченный государственный орган по персональным данным или в суд.

Пишите на makesales.uz@gmail.com. Ответим в течение 10 рабочих дней. Чтобы защитить ваши данные, можем попросить подтвердить, что запрос пришёл от вас.

11. Возраст

Сайт для людей от 18 лет. Если вы узнали, что данные прислал ребёнок, напишите нам, и мы их удалим.

12. Ссылки на другие сайты

На сайте есть ссылки на Telegram, Instagram, YouTube, сайты партнёров и экспертов. У них свои правила обработки данных, и мы за них не отвечаем.

13. Изменения политики

Дата редакции указана вверху страницы. О существенных изменениях расскажем на сайте и в группе MakeSales.